ご利用について※お問い合わせの前にご一読下さい。

ご覧頂き有難うございます。
質問などお問い合わせの前にご一読ください。

◆ご住所と発送先◆
⚫︎ご住所には発送先のご住所をご記入ください。
お間違えのないようご確認をお願いいたします。
⚫︎局留めを利用する場合は、局留めの宛先を明記して下さい。こちらで調べることはできかねます。

※宅配便コンパクトを利用される場合は、クロネコメンバーズ登録をして頂くと、到着の事前案内、受け取り日時や受け取り場所の変更、確認が可能です。

◆発送までの日数の目安◆
●お支払いの確認ができてからの日数になります。
●受注制作は、各ページ記載の日数、
在庫があるものは、1週間以内を目安に発送します。
●受注制作、在庫があるもの、両方注文された場合は、受注制作が揃ってから発送します。在庫があるものを先に受け取りたい場合はご連絡下さい。※別途送料が必要になります。

※受注状況により、早くなることも遅れることもございます。受注は、1〜3週間を目安にお受けしていますが、体調や資材の在庫状況などにより確約でき兼ねますので余裕を持って1ヶ月とさせて頂きます。

◆発送方法◆
ネコポス※追跡あり補償3000円まで高さ2.5cmまで
宅急便コンパクト※追跡補償あり時間指定可

⚫︎7000円以上購入された場合は、ネコポスの送料を無料とさせていただきます。

●複数注文時の送料は、選択した発送方法の中から、高い発送方法が適用されます。複数注文により、サイズを超過してしまう場合は、発送方法を宅急便などに変更することがございます。(追加料金はありません)

◆キャンセル、返品について◆
●ご注文後のキャンセルは、お断りしています。
よくご確認の上、ご注文下さい。
●間違えて注文した、イメージと違う、サイズが合わないなどのお客様都合による返品は、一切受け付けておりません。

●万が一、初期不良がある場合はご連絡下さい。交換のみ受け付けます。返金は致しません。

※到着から3日経ったもの、
お客様が破損されたもの、
お客様がご使用されたものは、不良品として扱えません。
※配送時の破損は、14日以内なら補償の対象になりますので早めに運送会社にお問い合わせ下さい。

●また、事前にご連絡がないまま返品された場合も受け付けられません。その場合は、こちらから連絡は致しません。発送後の連絡も不可です。必ず事前にご相談下さい。

何卒、よろしくお願いします。